El acuerdo firmado en el contexto de la apertura de la nueva Oficina de Defensa del Consumidor en Quitilipi tiende a fortalecer la atención y proporcionar a los ciudadanos de la localidad acceso a mediación y asesoramiento en caso de reclamos o disputas relacionadas con sus derechos como consumidores.
La Oficina de Defensa del Consumidor servirá como un punto de encuentro y articulación entre los vecinos y los comerciantes, facilitando así la resolución amigable de conflictos y fomentando un clima de confianza y colaboración en el ámbito comercial local.
Además, este convenio contempla la realización de capacitaciones en Educación al consumo, dirigidas a diversos niveles educativos, así como a la ciudadanía en general y a la cámara de comercio local.
Con la iniciativa buscan promover el conocimiento y la conciencia sobre los derechos y responsabilidades de los consumidores, incentivando una cultura de consumo responsable y empoderando a los ciudadanos para hacer valer sus derechos.
Para obtener más información o recibir asesoramiento, los ciudadanos pueden comunicarse con la Dirección de Defensa del Consumidor a través del teléfono 0800 444 3346 o vía WhatsApp al 362 474 7346. La oficina está ubicada en Marcelo de Alvear 145, Piso 3.
